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大额交易建议使用OTC服务以获得更优价格，电汇入金无限额，提现需注意每日限额和1.5%的费用。
通常在官网首页底部有“联系我们”入口，或通过悬浮的“帮助中心”图标提交工单，部分交易所也提供官方Telegram群组[citation:4]。
和“热钱包”有什么区别？冷钱包离线存储私钥，不连接互联网，安全性极高；热钱包在线存储，方便交易但风险较高。交易所大部分资产存放在冷钱包，仅少量在热钱包供提现。
海外仓可实现本地发货，缩短配送时间至2天，提升客户体验，降低单件物流成本，便于处理退换货，适合家居、3C等高销量商品。
如遇ZB.com相关问题，可向美国FinCEN或注册地萨摩亚金融监管机构投诉，但跨境维权难度较大。
与专业公司合作。散户很难拿到一手货源，应选择经营时间长、口碑好的二手矿机经销公司，而非与个体户交易，以降低风险。
时间不定，共享账号随时可能失效或被锁，可能存活几小时到几天，建议随用随取新账号。
币安和欧易提现通常十几分钟到账；Bybit提款99.99%秒级处理；Gate.io有时快有时慢。大额提现或遇风控审核时可能会延迟。
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2017年“九四”事件对OKCoin有何影响
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